Services

Wir unterstützen Sie bei ihrem Einstieg in die Elektromobilität und beraten Sie bei der Wahl ihrer Lösung. Konzentrieren Sie sich auf ihr Kerngeschäft, während wir uns um ihre Elektrifizierung kümmern.

Gerne beraten wir Sie kostenlos und finden mit Ihnen zusammen eine Ladelösung entsprechend ihrer Bedürfnisse.

Installation
Wir liefern Ihnen nicht nur die Ladestation. Wenn Sie es wünschen, dann übernehmen wir auch die Installation, in Zusammenarbeit mit einem unserer kompetenten Installationspartner. Bei Ihnen vor Ort nehmen wir die Standortbedingungen auf und erstellen Ihnen basierend auf diesen ein individuelles Angebot für eine fachgerechte Installation.

Wartung    
Um unerwartete Ausfälle ihrer Station zu vermeiden, ist eine regelmässige Wartung unerlässlich. In der jährlichen Wartung überprüfen wir den Zustand ihrer Ladestation und halten diesen in einem Protokoll für Sie fest. Sollte der Austausch von Komponenten notwendig sein, so sprechen wir den erforderlichen Aufwand mit Ihnen ab und veranlassen auf ihren Wunsch die Reparatur.
 

Smartes Ladestationsmanagement

Für eine smarte Ladestation bieten wir Ihnen die passende IT-Lösung, um den hohen Ansprüchen eines Ladestationsbetreibers gerecht zu werden.    
Auf diese Weise behalten Sie jeder Zeit den Überblick über das, was an ihrer Station gerade passiert, in Echtzeit.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen Daten bezüglich der Ladevorgänge an ihren Stationen zur Verfügung. Die Verrechnung der Ladevorgänge kann wahlweise ebenfalls von uns übernommen oder von Ihnen selbst durchgeführt werden. Wählen Sie das Ladepaket, welches ihre Ansprüche erfüllt oder sprechen Sie uns an, wenn Sie eine individuelle Lösung wünschen.

„Charge Me“-Paket

Kundenportal    
Durch das Kundenportal können Sie die wichtigen Informationen ihrer Ladestation einsehen. Sie erhalten eine Übersicht über die Ladevorgänge und die Nutzungsberechtigungen.

Zugangsverwaltung    
Legen Sie den Kreis der Personen fest, die Zugang zu ihrer Ladestation erhalten sollen. Dieser kann jederzeit verkleinert oder erweitert werden.

Ladereport    
Monatlich erhalten Sie von uns einen Auszug über die Ladevorgänge an ihrer Station. Sie sehen, wer, wie oft und wie lange sein Fahrzeug geladen hat und können dieses individuell mit ihren Nutzern abrechnen.

Öffnungszeiten    
Wann ihre Ladestation genutzt werden kann, können Sie individuell festlegen.

„Charge All“-Paket

Kundenportal    
Durch das Kundenportal können Sie die wichtigen Informationen ihrer Ladestation einsehen. Sie erhalten eine Übersicht über die Ladevorgänge und die Nutzungsberechtigungen. Ausserdem sehen Sie in Echtzeit, welche Ladestationen aktuell belegt sind und können Auswertungen vornehmen, zu welchen Zeiten die Ladestationen durchschnittlich am meisten belegt sind.

Zugangsverwaltung und Roaming-Netzwerk
Legen Sie unterschiedliche Nutzergruppen mit individuellen Tarifen fest. Integriert in ein Netzwerk von über 30‘000 Ladepunkten in ganz Europa können Sie die Auslastung ihrer Station erhöhen und auf diese Weise einen zusätzlichen Einkommensstrom generieren. 

Abrechnungsservice    
Für Sie bedeutet das keinen Mehraufwand, denn wir übernehmen die Abrechnung und vergüten Sie für die Ladevorgänge der Nutzer ihrer Ladestation zu dem von Ihnen gewählten Tarifplan. 

Öffnungszeiten    
Wann ihre Ladestation genutzt werden kann, können Sie individuell festlegen.

Kundendienst    
Wir sind 24h an 365 Tagen für Sie erreichbar und unterstützen Sie bei Problemen mit ihrer Ladestation. Mittels Fernzugriff können wir die meisten Störungen innerhalb kurzer Zeit beheben. Wenn die Notwendigkeit besteht, schicken wir Ihnen einen Techniker, der den Fehler behebt.

Grüner Strom

In Verbindung mit einer Solaranlage speisen Sie die Batterien ihres Elektrofahrzeuges mit 100% grünem Strom. Sprechen Sie uns an, wir haben den richtigen Partner zur Realisierung ihres Vorhabens.

 

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Produktmanager e-Mobility

Gabriel Vieira
Tel. +41 44 877 51 48
vie@bibus.ch

Verkauf Innendienst

Michael Berger
Tel. +41 44 877 51 75
mbe@bibus.ch