Installation & Wartung

Installation
Wir liefern Ihnen nicht nur die Ladestation. Wenn Sie es wünschen, dann übernehmen wir auch die Installation, in Zusammenarbeit mit einem unserer kompetenten Installationspartner. Bei Ihnen vor Ort nehmen wir die Standortbedingungen auf und erstellen Ihnen basierend auf diesen ein individuelles Angebot für eine fachgerechte Installation.

Wartung    
Um unerwartete Ausfälle ihrer Station zu vermeiden, ist eine regelmässige Wartung unerlässlich. In der jährlichen Wartung überprüfen wir den Zustand ihrer Ladestation und halten diesen in einem Protokoll für Sie fest. Sollte der Austausch von Komponenten notwendig sein, so sprechen wir den erforderlichen Aufwand mit Ihnen ab und veranlassen auf ihren Wunsch die Reparatur.

Kundendienst
Wir sind 24h an 365 Tagen für Sie erreichbar und unterstützen Sie bei Problemen mit ihrer Ladestation. Mittels Fernzugriff können wir die meisten Störungen innerhalb kurzer Zeit beheben. Wenn die Notwendigkeit besteht, schicken wir Ihnen einen Techniker, der den Fehler behebt.

Produktmanager E-Mobility

Gabriel Vieira
Tel. +41 44 877 51 48
vie@bibus.ch

Key Account Manager E-Mobility

René Schmid
Tel. +41 44 877 50 61
rsc@bibus.ch